Objektbetreuung für Hausverwaltungen – erreichbar, dokumentiert, aus einer Hand

Weniger Anrufe von Mietern, weniger Nachfragen bei Dienstleistern. Eine Ansprechperson für alle Ihre Objekte in Hannover und Umgebung.

Mitarbeiter von Aven in einer gepflegten Wohnanlage
01Umfang

Über 50 Wohnhäuser in unserer Betreuung

Seit 2023 betreuen wir Wohnanlagen und Mehrfamilienhäuser in Hannover, Garbsen, Springe, Celle, Hildesheim, Hameln, Salzgitter und Bad Münder.

24 Std. vor Ort
Bei Anfragen und Mängelmeldungen sind wir montags bis freitags innerhalb von 24 Stunden vor Ort.vor Ort bei Mängeln (Mo–Fr)
50+ Wohnhäuser
Wohnhäuser in regelmäßiger Betreuung in Hannover und Umgebung.Wohnhäuser in Betreuung
1.500+ Wohnungen
Wohnungen, deren Häuser, Treppenhäuser und Außenanlagen wir betreuen.Wohnungen in der Region
20 Personen
Personen im eigenen Team: Hausmeister, Reinigung, Grünpflege und Winterdienst.Personen im eigenen Team
02Ihr Alltag

Kennen
Sie das?

Vier Situationen, die viele Verwalter aus ihrem Alltag kennen.

01Der Hausmeister ist nicht erreichbar.

Die Mieter rufen bei Ihnen an, und Sie telefonieren dem Dienstleister hinterher.

02Drei Firmen für ein Objekt.

Reinigung, Grünpflege und Winterdienst laufen getrennt – und keiner fühlt sich zuständig.

03Wurde die Arbeit wirklich gemacht?

Ohne Fotos und Protokoll können Sie es Eigentümern und Beirat nicht belegen.

04In der Abrechnung fehlen saubere Belege.

Laufende Kosten und Reparaturen stehen auf einer Rechnung und müssen von Hand getrennt werden.

03Mit Aven

So arbeiten wir für Sie

Vier Antworten auf die vier Situationen – in derselben Reihenfolge.

01

Erreichbar

Liga Sare ist Ihre feste Ansprechperson. Montags bis freitags sind wir innerhalb von 24 Stunden vor Ort.

Mitarbeiter von Aven lädt Grünschnitt in eine Schubkarre

02

Aus einer Hand

Hausmeisterservice, Treppenhausreinigung, Grünpflege und Winterdienst übernimmt unser eigenes Team.

Gereinigtes Treppenhaus mit dunklem Steinboden

03

Nachvollziehbar

Nach jeder Begehung erhalten Sie ein Protokoll mit Fotos – vor und nach dem Einsatz.

Beet nach dem Einsatz mit frischem Rindenmulch

04

Abrechnungsfähig

Rechnungen getrennt nach laufenden Leistungen und Reparaturen, nach Arbeit und Material.

Gepflegte Außenanlage an einem Mehrfamilienhaus
04Ihre Ansprechperson
Liga Sare, Inhaberin von Aven Dienstleistung
Liga SareInhaberin

Eine Ansprechperson für alle Ihre Objekte

Liga Sare ist Ihre direkte Ansprechperson für alle Objekte – von der ersten Begehung an, telefonisch und per E-Mail.

  • Mo–Frvor Ort innerhalb von 24 Stunden
  • 18–24 UhrNotdienst für dringende Fälle
  • Nach jeder BegehungProtokoll mit Fotos
05Nachweis

Nach jeder Begehung: ein Protokoll mit Fotos

So ist ein Protokoll aufgebaut, das Sie an Eigentümer und Beirat weitergeben können. Den genauen Aufbau stimmen wir zum Start mit Ihnen ab.

  • Datum und ObjektWann wir da waren und wo.
  • Was geprüft wurdeTreppenhaus, Außenanlage, Müllplatz, Beleuchtung.

Begehungsprotokoll

AVEN
Objekt
Wohnanlage, Raum Hannover
Datum
Beispiel
Begehung durch
Team Aven
  • Treppenhaus gereinigt, Beleuchtung geprüft
  • Beet am Eingang geräumt und gemulcht
  • Mangel: Außenleuchte am Müllplatz defekt – Foto anbei
Beet vor dem Einsatz
Vorher
Beet nach dem Einsatz
Nachher

Beispielansicht · Inhalte werden mit Ihnen abgestimmt

  • Mängel mit FotoJeder Mangel mit Foto und Ort.
  • Vorher – nachherFotos zeigen den Zustand vor und nach dem Einsatz.
  • Nächster SchrittWas wir erledigen und was Sie entscheiden.
Verwildertes Beet an einem Bürogebäude vor dem EinsatzVorher
Verwildertes Beet an einem Bürogebäude, Raum Hannover
Dasselbe Beet nach dem Einsatz mit RindenmulchNachher
Dasselbe Beet nach unserem Einsatz
06Abrechnung

Laufende Leistungen und Reparaturen getrennt abgerechnet

Laufende Leistungen und Reparaturen stehen bei uns auf getrennten Rechnungen, Arbeit und Material ebenso. So ordnen Sie die Kosten ohne Nacharbeit in der Betriebskostenabrechnung zu.

Laufende LeistungenReparaturen
Was dazugehörtHausmeisterservice, Treppenhausreinigung, Grünpflege, WinterdienstKleinere Reparaturen und Ausbesserungen
Rechnungeigene Rechnungeigene Rechnung
AufschlüsselungArbeit und Material getrenntArbeit und Material getrennt
07Testobjekt

Testen Sie uns mit einem Objekt

Sie müssen nicht Ihren ganzen Bestand umstellen. Wir starten mit einem Haus – den Rest entscheiden Sie danach.

  1. 01 · Anfrage

    Sie schicken uns Ihre Anfrage – per Formular, E-Mail oder Telefon.

  2. 02 · Objektbegehung

    Montags bis freitags sind wir innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen vor Ort und klären, was Sie brauchen.

  3. 03 · Angebot

    In der Regel innerhalb von 7 Tagen erhalten Sie ein Angebot mit klarem Leistungsverzeichnis.

  4. 04 · Testobjekt

    Wir starten mit einem Objekt. Weitere folgen, wenn Sie zufrieden sind.

08Fallbeispiel

Wenn es schnell
gehen muss

Namen von Auftraggebern nennen wir nur mit deren Zustimmung.

1 Std.

Wasserschaden in einer Wohnung

Nach der Meldung war unser Team innerhalb einer Stunde vor Ort. Ein Einzelfall – unser Standard: montags bis freitags innerhalb von 24 Stunden.

Aus unseren Einsätzen in Wohnanlagen

Alle Projekte ansehen
09FAQ

Häufige
Fragen

Ihre Frage ist nicht dabei? Liga Sare beantwortet sie gern am Telefon.

Liga Sare anrufen
Wie schnell sind Sie bei einer Mängelmeldung vor Ort?

Montags bis freitags innerhalb von 24 Stunden. Nach dem Einsatz erhalten Sie ein Protokoll mit Fotos.

Gibt es einen Notdienst?

Ja. Für dringende Fälle erreichen Sie unseren Notdienst von 18 bis 24 Uhr.

Wer macht die Arbeit – eigene Leute oder Subunternehmer?

Laufende Leistungen übernimmt unser eigenes Team. Nur für Fassaden und größere Bauarbeiten arbeiten wir mit Partnerbetrieben – Ihr Vertrag bleibt bei uns.

Wie sind Ihre Rechnungen aufgebaut?

Laufende Leistungen und Reparaturen rechnen wir getrennt ab und weisen Arbeit und Material getrennt aus.

Können wir mit einem Objekt starten?

Ja. Auf Wunsch beginnen wir mit einem Testobjekt, damit Sie uns kennenlernen.

Was kostet die Betreuung eines Objekts?

Das hängt von Größe, Flächen und Turnus ab. Nach der Objektbegehung erhalten Sie in der Regel innerhalb von 7 Tagen ein Angebot mit Leistungsverzeichnis und Preisen – auch für mehrere Objekte auf einmal.

Sind Sie versichert?

Ja, wir sind betriebshaftpflichtversichert. Den Nachweis legen wir Ihnen auf Anfrage vor.

Welche Nachweise bekommen wir?

Auf Anfrage legen wir Gewerbeanmeldung, Unbedenklichkeitsbescheinigung des Finanzamts und den Nachweis unserer Betriebshaftpflicht vor.

Kontakt

Anfrage senden

Liga Sare meldet sich persönlich bei Ihnen.

Gewünschte Leistungen*

Montags bis freitags sind wir innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen vor Ort.